Somos primordialmente seres “sociales”, en el sentido de que pasamos la mayor parte de nuestras vidas con otras personas. Por consiguiente, es importante aprender a entenderse con los otros y a funcionar adecuadamente en situaciones sociales. Ciertas habilidades de comunicación nos ayudan a mejorar las relaciones interpersonales.

 La comunicación eficaz entre dos personas se produce cuando el receptor interpreta el mensaje en el sentido que pretende el emisor.

La comunicación no verbal es el vehículo principal de expresión de los sentimientos y emociones. A través de ella se define también la relación que se establece entre los interlocutores, y se confirman o no los mensajes verbales.

La comunicación no verbal es una metacomunicación; es decir, tiene como fin corroborar o contradecir lo que se expresa a través de la comunicación verbal, y en muchas ocasiones debe ser utilizada de forma consciente, aprendiendo a reconocer sus manifestaciones en la conducta del emisor de la comunicación.

Objetivos:

1. Aprender distintas alternativas de comunicación oral para aplicarlas en cualquier organización.
2. Desarrollar habilidades de comunicación oral para informar, persuadir y/o entretener a cualquier audiencia.
3. De manera precisa, eficaz, eficiente, objetiva, verás y oportuna.